Оплата

Оплата банковской картой

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MacterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Вы можете оплатить любой выбранный вами тур с помощью банковской карты Visa, Visa Electron , MasterCard, Maestro международных платежных систем Visa International, MasterCard International, в нашем турагентстве Coral Travel. Также доступны бесконтактные платежи Apple Pay, Samsung Pay и Android Pay. Для Вашего удобства терминалы работают во всех офисах нашей управляющей компании.

к оглавлению ↑

Оплата наличными

Если Вы желаете оплатить заказ наличными, то можете сделать это в нашем офисе продаж. Отправьте заявку на тур из сиcтемы поиска туров и В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для обсуждения деталей бронирования и оплаты Вашего заказа. Далее происходит процесс оформления тура, как в обычном турагентстве.

к оглавлению ↑

Как оплатить тур на сайте

Найдите отель

Используя форму поиска тура, задайте необходимые параметры — даты, количество человек и пр. Можно сузить поиск до конкретного отеля и питания. Задавайте более широкие временные рамки по датам вылета, а также по длительности отдыха, чтобы избежать пустых результатов. При онлайн поиске отражаются только те туры, на которые имеются свободные места в отелях и рейсах в эти дни.

к оглавлению ↑

Выберите тур

На странице отеля выберите тур. Туры отличаются между собой туроператором, ценами, видом номера, перелетом и питанием во время тура.

Заполните данные

Выбрав перелёт, приступайте к заполнению данных о туристах и заказчике тура. На этом шаге вы также можете указать младенца (инфанта) до 2-х лет, за которого не нужно ничего доплачивать. Если вы выбрали страну с визовым въездом, то в этом же пункте появится возможность добавить визу к туру, стоимость которой будет указана напротив пункта Виза.

к оглавлению ↑

Договор и оплата банковской картой

Заполнив все необходимые данные о туристах и заказчике, ознакомьтесь с договором, в котором регламентируются отношения между турагентством Coral Travel и Вами. Прочитайте внимательно и поставьте галочку «Я ознакомлен с условиями договора оферты на туристическое обслуживание». Проверьте итоговую стоимость тура и, если всё правильно, нажмите кнопку Оплатить онлайн. После этого Вы автоматически попадёте на страницу оплаты сайта банка «Сбербанк», на котором сможете произвести полную оплату тура.

При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты:

• имя и фамилия держателя банковской карты,
• номер и срок действия карты,
• трехзначный код (CVV2 или CVC2). За разъяснениями об особенностях оплаты по Вашей банковской карте в сети Интернет, причинах отказа в оплате Вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки Вашего банка.

После завершения оплаты вы вернётесь на наш сайт.

к оглавлению ↑

Выдача документов

Перечень документов, которые Вам необходимо получить перед вылетом:

• Авиабилеты «туда» и «обратно».
• Ваучер. Документ, по которому Вы будете заселяться в отель. Состоит из трех частей, первая на трансферт, вторая для заселения в отель, третья останется у Вас.
• Страховка и правила страхования. В зависимости от туроператора и страны поездки, указывается страховая сумма. В среднем она составляет 20 000$ на человека.

Вы можете получить документы на тур:

• В офисе продаж нашей туристической компании.
• При покупке тура online, через интернет—магазин туров, пакет документов на тур будет выслан Вам на e-mail, указанный Вами при бронировании.
• Если Ваш тур забронирован в визовые страны, то получить Ваш загранпаспорт с визой Вы можете на фирменной стойке туроператора в аэропорту вылета или в офисе продаж нашей туристической компании.

Ваши действия в аэропорту вылета:

• Если Вы летите в безвизовую страну, то Вам нужно найти Ваш рейс, указанный в электронном билете, на табло аэропорта. Подойти к нужной стойке регистрации, предъявить загранпаспорт и элетронный билет. Зарегистрироваться на рейс.
• Если Вы направляетесь в визовую страну и подавали документы на визу, то Вам нужно подойти к фирменной стойке туроператора, указанного в листе бронирования, назвать свою фамилию и получить документы. Выдача документов на Ваш рейс начинается не ранее чем за 2,5 часа до вылета.

Внимание!!! Так как большинство авиарейсов в составе туров являются чартерными, время вылета может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Обязательно уточняйте время вылета Вашего рейса за 1 день до начала тура.

к оглавлению ↑

Изменение условий бронирования и отказ от поездки

Бронируя тур онлайн и оплачивая его банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями договора-оферты. Любые изменения или отказ от поездки осуществляются в соответствии с заключенным договором.

Если Вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, Вам необходимо отправить письменный запрос на электронную почту нашей компании, указав при этом: номер договора, паспортные данные заказчика и паспортные данные туристов.

При возврате денег, в случае отказа от тура или уменьшения его стоимости, с Вас могут быть удержаны штрафные санкции в соответствии с фактическими затратами туроператора по исполнению договора (при наличии таковых). Деньги будут возвращены на банковскую карту.