Для нас важен каждый клиент!

Отдыхали с “Интуристом” в Стамбуле с 11 по 15 ноября. Направление для туроператора новое, поэтому не все гладко. Встреча в аэропорту на троечку: мальчик с табличкой “Интурист” на вопрос. где место сбора прилетевших, вяло указал пальцем в сторону выхода из здания аэропорта, поэтому встречающего гида искали минут 15-20, т.к. оказался он совершенно в другом месте, не там где показал мальчик. По дороге из а/п встречающий гид рассказал интересную сказку о том, какой нас ждет приятный круиз на яхте по Босфору, якобы входящий в стоимость тура. На самом деле у нас была одна предоплаченная экскурсия – обзорная по Стамбулу на автобусе, от которой мы отказались (перемещение по Стамбулу на автобусе в дневные часы – бесполезная трата времени, соберешь все пробки, да и осмотр достопримечательностей из окна автобуса – отдых для ленивых). С размещением все хорошо: очень маленький, но чистый ухоженный номер, уборка ежедневно, завтраки вполне достойные. Отельный гид как всегда пытается навязать обычные экскурсии по совершенно непонятным ценам, но это нормально – это его работа и заработок. Выезд в а/п просто “жесть”, другого слова не подберу: вылет в 09.00, из отеля забрали в 04.00.

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о поездке в Португалию, особенно большое Дарье Сачко за отлично подобранный тур и дальнейшее содействие. В Лиссабоне жили в отеле Lutecia Smart 4*, отель хороший, завтраки простые, как и во всей Европе, ничего лишнего. Удивило то, что в номере стоит кофе-машина, но пользоваться ей можно, только если пользоваться мини-баром, и считают по каждой выпитой чашке. Номер просторный, с балконом, очень чистый. Персонал вежливый и приветливый, старается помочь в возникающих вопросах, есть русскоговорящий на ресепшен, но после того, как вы выедите из номера, помощь заканчивается, в день отлета мы попали под сильный дождь, просили фен, чтобы высушить волосы, нам не дали. Отель расположен удобно, прямая линия метро до исторического центра. Имейте в виду, что при покупке билета на метро, сам терминал не имеет надписей на английском языка, все надписи на португальском. Очень понравились экскурсии, очень удобно, что большинство экскурсий были оплачены заранее, и входили в стоимость путевки, т.к. в некоторые замки сложно добраться самостоятельно. В Порто жили в отеле Black Tulip 4*, отель расположен в центре, рядом в шаговой доступности находится El corte ingles, номер просторный, чистый без балкона, завтраки скромные, проблема с кофе, в Португалии пьют крепкий кофе “на один глоток”, капучино делать не умеют, поэтому лучше его не заказывать. Очень понравились экскурсии! Повезло с гидом Натальей, давно не слышала, чтобы так интересно проводились экскурсии! Не приятно удивил трансфер, девушка нас отвезла в аэропорт и оставила на авто парковке, сказала дальше сами, на рассказав, что есть два терминала, и что багаж сдаем сами, нет стоек, все автоматически. А в целом поездка отличная! Очень много приятных впечатлений! Спасибо всему коллективу ООО «Гольфстрим-Тур» и отдельно Дарье.

Отдых планировали сильно взарание, в ноябре 2019г . первоначально предполагалось другое направление, а именно Грация о. Родос. Но, как стало понятно к середине июля- Греция вряд ли светит россиянам в этом году. Поэтому приняли весьма благоразумное и как оказалось очень правильное решение, перенести деньги на тур в Турцию, а именно отель Nirvana Mediterranean Excellence 5* (он же Nirvana Lagoon Villas Suites & Spa ).. С отелем не ошиблись. Все прошло отлично. Впечатления исключительно положительные. И отель и принимающая сторона Одион — тур, были на высоте. Хочу поблагодарить компанию Гольфстрим — Тур и лично директора ООО “Гольфстрим-Тур” Оксану Зябко, за помощь в переоформлении тура и выборе отеля.