Пишите, мы онлайн
Меню сайта
Спасибо большое Дарье Сачко за отлично подобранный тур в Турцию .Отель Numa Konaktepe Hotel 4*,находится в поселке Канаклы,недалеко от Алании. Отличное питание,уютные номера,персонал вежливый,говорящий на русском. В отеле с 11 до 20.00 находился представитель Интуриста .В отеле 80 % было немцев, турок,поляков.Русских было очень мало,поэтому анимация на русском языке отсутствовала ,правда это не огорчало.Все и так было понятно.Приятно были удивлены,что написано пляжных полотенец нет в бесплатной услуге,а они были выданы сразу по приезду.Так же курсировала машина бесплатно до пляжа каждый час туда и обратно. Мы воспользовались машиной ,только один раз все остальное время ходили пешком,после сытных завтраков и обедов. п.Канаклы — чистый,уютный,красивый на такой маленькой территории около 5 фонтанов прекрасная зеленая зона отдыха ,огромное количество магазинов,базар,супер маркет .Из минусов трансфер гостиница -аэропорт огорчил.Молодой человек от Интуриста нас всех собрал,пересчитал и сказал я дальше не поеду. В аэропорту и так все понятно,разберетесь.Хорошо что в Турции не первый раз и знаем куда идти ,как искать стойку вылета.У людей которые были впервые на лице было недоумение,куда идти, как пройти контроль и попасть в самолет??? Все усугубляло и то что было раннее утро,почти ночь.Вот небольшая ложка дегтя. Отдыхом остались довольны !!!!
Отдыхала в Турции в июне 2019 года. Решила обратиться в турагентство Coral Travel на основании общих рейтингов и отзывов. Офис на Текучева выбран в связи с территориальной близостью. О работе менеджеров. По сути отдых предполагался динамичным, в приятной обстановке, что было озвучено для правильного выбора отеля. Дополнительно сообщила, что готова переплатить за комфорт. Задача менеджера сводилась к минимуму — помочь подобрать отель. На основании отзывов в Интернете (в меньшей степени) и опубликованной информации от самого отеля менеджером был подобран тур и оформлен, как полагается. Однако у менеджера не было никакой осведомленности об отеле (отзывы на TripAdvisor оказались точнее), т.к. менеджер была убеждена, что отель соответствует указанным параметрам и уверяла меня, что это лучший вариант (на практике отель не соответствовал тому, что указано на сайте и/или в базе этого турагентства; это выяснилось по приезде). Второй момент: в турагентстве произошел сбой, был отключен свет в здании. Мне было предложено проехать за документами в другой офис в другой части города (ехать в жару по пробкам не самое приятное удовольствие). Менеджер предложила альтернативы: 1. проехать в указанное место 2. подождать её звонка по завершении работ. В итоге документы были привезены из другого офиса позднее. Мне пришлось только подождать и приехать снова. Итого: минус: менеджер не была осведомлена о том, что предлагает плюс: менеджер решила вопрос с доставкой документов В целом, работа турагентства сводится к минимуму. Но, по моему мнению, его участие было практически бессмысленно. Все эти манипуляции можно было бы решить самостоятельно через Интернет. О поездке. Несмотря на то, что я обратилась в Coral Travel, все мероприятия на месте были организованы AnexTour. Качеством и уровнем организации я вполне довольна: все вовремя, комфортные автобусы, грамотные гиды (может быть не все, но те, с которыми пришлось находится), трансфер. Вылет/прилет осуществлялся через компанию AZURair: в этот раз всё прошло четко, задержек не было. В целом, всё хорошо, но за отель явно переплатила.
При выборе туроператора, ориентировался по таким показателям, как соотношение цены и качества отдыха. Сравнив данные показатели в разных турагенствах Ростова-на-Дону, остановил свой выбор именно на CoralTravel и не ошибся. На первый телефонный звонок в ООО «Гольфстрим-Тур», ул. Текучева 234, ответила девушка по имени Дарья, которая достаточно информативно предоставила мне первоначально интересующую информацию. Дальнейшее посещение офиса туроператора оставило только положительные впечатления. Огромное спасибо Дарье, что посоветовала нам отель «Justiniano» в Турецкой Аланьи… Отдых получился великолепным и незабываемым. Огромный плюс, что туда и обратно летели регулярными рейсами Турецких авиалиний, что соответственно оградило нас от проблем, связанных с перелётами на чартерных рейсах. Спасибо всему коллективу ООО «Гольфстрим-Тур» и отдельно Дарье.
Спасибо за организацию отдыха!
Всем привет! Пользуюсь услугами компании Гольфстрим — Тур Франчайзинг CORAL TRAVEL очень много лет, Очень достойный уровень организации. Быстро, оперативно и компетентно. Спасибо большое, особенно хочу поблагодарить генерального директора ООО «Гольфстрим-Тур» Оксану Зябко за вежливость, за прекрасный подбор отелей и уверенность в том, что отдых будет замечательным. Так и было и в августе этого года. С этой компанией мы ездили в Тунис. Вылеты туда и обратно четко по расписанию. Отель, море сказка. Однозначно всем рекомендую пользоваться услугами этой замечательной компании!
Спасибо огромное всей компании и самому надёжному и ответственному туроператору ДАРЬЕ САЧКО! Спасибо за письма с предложениями, за акции, за фото и за дружбу! Ассоциации с вашей компанией: отдых! прекрасное настроение! новые страны! впечатления и радостны
Добрый вечер! Хотелось бы выразить огромную благодарность в организации отдыха туроператора Корал Тревер! Особую благодарность агенту Ксении! Отель подобран со вкусом, отличной кухней, соответствующей ценой. Отдых удался! Огромное , ещё раз, спасибо! Услугами туроператора пользуемся уже порядка 4 лет! Все отели , туры соответствуют желаемым! Хочется пожелать успехов в бизнесе, здоровья всей команде работников! Исполнения желаний и ПРОЦВЕТАНИЯ !!!
Недавно вернулись из Греции! Отдыхаем в этой стране последние 5 лет. В Coral обратились впервые. Работали С Дарьей Сачко. Квалифицированный специалист, грамотно и терпеливо подобрала тур по нашим пожеланиям. Мы остались очень довольны. То, что хотели, то и получили. С отельным гидом не работали, привыкли к самостоятельным экскурсиям. Спасибо турагентству. Отдохнули замечательно!
Готовиться к поездке начали примерно за год, потому что не хотели брать пакетный тур. Хотелось подобрать программу «под себя». Обращались в различные туристические компании, но нам, либо не перезванивали, либо вместо наших «хотелок» предлагали готовые варианты, которые нас не устраивали. Почти также к нам отнеслись и в головном офисе Coral travel (то есть внимательно выслушали, с удовольствием записали наши пожелания, обещали перезвонить в течение 2-3 рабочих дней и пропали. Когда мы сами перезвонили через 2 недели нас переключили на ростовский филиал (Гольфстрим тур, Ростов-на-Дону, ул. Текучева 234) и все поменялось. Как говорил один из классиков юмора: «Кроме благодарностей — никаких претензий»! Все делалось быстро, в указанные сроки и с душой. Особую благодарность хочется выразить Даше Сачко, которая была нашим «ангелом-хранителем», общалась с нами ОЧЕНЬ доброжелательно, делала все в высшей степени профессионально и в срок. Все её инициативы были полезны и своевременны. Побольше бы таких работников в турфирмы… Требуем поощрить Дашу, да и, вообще, весь коллектив «Гольфстримтур», который имел отношение к организации нашей поездки! огромное спасибо!!!
Запрос в туристическое агентство на отдых (Российское побережье) дали за один день до поездки. Отличная работа агента (Ксении) очень порадовала: сформировала предложение максимально нас удовлетворяющее)))) Даже когда возникли вопросы о вариантах другой стороны побережья, настоятельно порекомендовала предложенные варианты. За что её огромное спасибо!!!!! Отель в Анапе «Дача Del Sol» очень очень понравился: встретили и заселили без задержек, питание, думаю, вообще никого не оставит равнодушным — есть все и очень вкусно. В Домиках тоже уютно, обслуживание не навязчивое. Отель пользуется огромным спросом, и я советую от своей семьи его тоже.
Большое спасибо вашему агентству за качественно подобранный тур,отдельное спасибо Оксане!поездкой очень довольны и впредь будем обращаться только к вам!!!!))))
Большое спасибо компании Гольфстрим и лично Зябко Оксане за наш очередной прекрасно организованный отдых!
Хочу оставить положительный отзыв о нашей с мужем поездке в ОАЭ. Выбрали Coral за надежность и самую привлекательную цену на тот момент. Документы были готовы быстро, по прилету нас встретил местный гид Odeon, проводили к автобусу, там нас сопровождала до отеля гид Валерия. Девочка произвела благоприятное впечатление, ознакомила нас с основными особенностями и законами «здешнего» мира,но побольше бы ей уверенности. Отельный гид Эльвин встретился с нами в тот же день,в отеле, рассказал о предлагаемых экскурсиях, дезинформировал нас по поводу питания в обзорной экскурсии по Дубаю, но сделал небольшую скидку при заказе нескольких экскурсий. Гид Андрей в аквапарк YAS и Ferrari-парк четко рассказал про дисциплину и порядок нахождения, организованно нас собрал и доставил в оба места, но, к сожалению,интересных рассказов не услышали. А, вот гиду Ирине по Дубаю, мы хотим выразить особую благодарность, с ней экскурсия получилась невероятно интересной, было приятно и увлекательно ее слушать. Рассказала много интересных фактов об этом эмирате и стране в целом. Трансфер из отеля в аэропорт приехал без опозданий, там мы были предоставлены уже сами себе. В общем,большое спасибо Coral Trevel и местному Odeon за наш незабываемый отпуск!
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о поездке в Португалию, особенно большое Дарье Сачко за отлично подобранный тур и дальнейшее содействие. В Лиссабоне жили в отеле Lutecia Smart 4*, отель хороший, завтраки простые, как и во всей Европе, ничего лишнего. Удивило то, что в номере стоит кофе-машина, но пользоваться ей можно, только если пользоваться мини-баром, и считают по каждой выпитой чашке. Номер просторный, с балконом, очень чистый. Персонал вежливый и приветливый, старается помочь в возникающих вопросах, есть русскоговорящий на ресепшен, но после того, как вы выедите из номера, помощь заканчивается, в день отлета мы попали под сильный дождь, просили фен, чтобы высушить волосы, нам не дали. Отель расположен удобно, прямая линия метро до исторического центра. Имейте в виду, что при покупке билета на метро, сам терминал не имеет надписей на английском языка, все надписи на португальском. Очень понравились экскурсии, очень удобно, что большинство экскурсий были оплачены заранее, и входили в стоимость путевки, т.к. в некоторые замки сложно добраться самостоятельно. В Порто жили в отеле Black Tulip 4*, отель расположен в центре, рядом в шаговой доступности находится El corte ingles, номер просторный, чистый без балкона, завтраки скромные, проблема с кофе, в Португалии пьют крепкий кофе «на один глоток», капучино делать не умеют, поэтому лучше его не заказывать. Очень понравились экскурсии! Повезло с гидом Натальей, давно не слышала, чтобы так интересно проводились экскурсии! Не приятно удивил трансфер, девушка нас отвезла в аэропорт и оставила на авто парковке, сказала дальше сами, на рассказав, что есть два терминала, и что багаж сдаем сами, нет стоек, все автоматически. А в целом поездка отличная! Очень много приятных впечатлений! Спасибо всему коллективу ООО «Гольфстрим-Тур» и отдельно Дарье.
Общие впечатления Хочу сказать огромное спасибо вашему агентству за качественно подобранный отель! Особенно отдельная благодарность Дарье! Сотрудник высокого уровня! Знает как выявить потребности и подобрать отличный вариант! (с учетом того, что я очень вредный клиент=))) Поездкой очень довольны и впредь будем обращаться только к данной компании!
Отдыхали с «Интуристом» в Стамбуле с 11 по 15 ноября. Направление для туроператора новое, поэтому не все гладко. Встреча в аэропорту на троечку: мальчик с табличкой «Интурист» на вопрос. где место сбора прилетевших, вяло указал пальцем в сторону выхода из здания аэропорта, поэтому встречающего гида искали минут 15-20, т.к. оказался он совершенно в другом месте, не там где показал мальчик. По дороге из а/п встречающий гид рассказал интересную сказку о том, какой нас ждет приятный круиз на яхте по Босфору, якобы входящий в стоимость тура. На самом деле у нас была одна предоплаченная экскурсия — обзорная по Стамбулу на автобусе, от которой мы отказались (перемещение по Стамбулу на автобусе в дневные часы — бесполезная трата времени, соберешь все пробки, да и осмотр достопримечательностей из окна автобуса — отдых для ленивых). С размещением все хорошо: очень маленький, но чистый ухоженный номер, уборка ежедневно, завтраки вполне достойные. Отельный гид как всегда пытается навязать обычные экскурсии по совершенно непонятным ценам, но это нормально — это его работа и заработок. Выезд в а/п просто «жесть», другого слова не подберу: вылет в 09.00, из отеля забрали в 04.00.
Обязательное поле
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
клиентов и пользователей сайта
Последнее обновление:
от «25» февраля 2025 г.
1.1. Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных») в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Основные понятия, используемые в Политике:
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Оператор персональных данных (Оператор) – ИП Зябко Оксана Анатольевна (фактический адрес: 344018, г. Ростов-на-Дону, ул. Текучева, 234, оф. 304; юридический адрес: 344018, г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, 69/253, кв. 51) (далее – «Оператор»);
самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети интернет и расположенной по адресу: https://crl—agent.ru.
1.3. Основные права и обязанности Оператора.
1.3.1. Оператор имеет право:
1.3.2. Оператор обязан:
1.4. Основные права Субъектов персональных данных. Субъект персональных данных имеет право:
Субъект персональных данных может реализовать права по получению информации, касающейся обработки его персональных данных, а также права по уточнению его персональных данных, их блокированию или уничтожению, обратившись к Оператору с соответствующим запросом по адресу: 344018, г. Ростов-на-Дону, ул. Текучева, 234, оф. 304 или путем обращения к Оператору с соответствующим запросом по электронной почте info@crl-agent.ru
1.5. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
1.6. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и локальных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и на основе следующих принципов:
3.1. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
— согласие Субъекта персональных данных на обработку персональных данных
— договоры, заключаемые с Субъектом персональных данных.
4.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
4.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в настоящем разделе. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.3. В соответствии с настоящей Политикой Оператор может обрабатывать персональные данные в следующих целях:
ООО «Ю-ОН» Россия, г. Москва, ул. Садовники, 10-80
5.1. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.2. Лица, передавшие Оператору сведения о другом Субъекте персональных данных, в том числе через Сайт, не имея при этом согласия субъекта, чьи персональные данные были переданы, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.3. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных.
6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
7.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в части 7 статьи 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором Субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса Субъекта персональных данных или его представителя. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос должен содержать:
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в обращении (запросе) Субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право Субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с частью 8 статьи 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ Субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
7.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении Субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
7.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) Субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому Субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
7.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
8.1. Во исполнение требований части 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика размещается по адресу местонахождения Оператора, а также публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на Сайте.
Обновлен:
13.07.2022
